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Die Kfz-Zulassung des Landkreises Schmalkalden-Meiningen stellt ab 1. Februar die telefonische Terminvergabe auf Online-Reservierung um.
Mit dem neuen Programm sind – bequem von zuhause aus – mit wenigen Klicks Terminreservierungen für verschiedene Anliegen wie Neuzulassung, Abmeldung oder Änderung der Halterdaten möglich. „Wir freuen uns, ab Februar diesen neuen Service anbieten zu können, mit dem Unternehmen, Bürgerinnen und Bürger jederzeit auf den Terminplaner zugreifen können und für die Terminreservierung nicht mehr an Öffnungs- oder Telefonzeiten der Kfz-Zulassung gebunden sind. Aktuell stehen auch für kurzfristige Anliegen ausreichend Termine zur Verfügung – teilweise sogar tagaktuell“, sagt Landrätin Peggy Greiser. „Die digitale Termin-Vergabe ist ein Gewinn für alle Beteiligten. Termine können flexibel und passgenau gebucht werden. Auch auf mitzubringende Dokumente wird im Buchungsprozess verwiesen, damit die Bearbeitung reibungslos verläuft“, erläutert die Landrätin.
Wer online einen Termin buchen möchte, klickt einfach auf der Landkreis-Website (www.lra-sm.de) links unten im Menü “Schnell gefunden” auf den Button „Terminbuchung“. Dieser führt zur Hauptseite des Online-Terminkalenders. Aktuell stehen hier die Terminplaner für das Kommunale Jobcenter, die Schuldnerberatung und – neu – für die Kfz-Zulassung zur Auswahl. Zukünftig werden diese um weitere Bereiche ergänzt.
Die Bürger werden anschließend Schritt für Schritt durch das Menü geführt, insbesondere auch zur Auswahl des gewünschten Bearbeitungsvorgangs (Neuzulassung, Abmeldung, Änderung Halterdaten usw.). Nach der Buchung des ausgewählten Termins erhalten die Nutzer eine E-Mail-Bestätigung mit einem Besucherausweis (Voucher), der ausgedruckt oder digital, z. B. auf dem Smartphone, zum Termin mitgebracht werden muss und vom Personal des Landratsamtes zur Verifizierung eingescannt wird.
„Die Online-Reservierung ist ab Februar unser favorisiertes Terminvergabeverfahren. Bürgerinnen und Bürger ohne Internet können sich aber selbstverständlich weiterhin zu den Dienstzeiten der Kfz-Zulassung über die allgemeine Service-Nummer melden, dann übernimmt ein Sachbearbeiter die Terminbuchung im System“, so die Landrätin.
Sollte ein vereinbarter Termin nicht wahrgenommen werden können, wird um rechtzeitige Absage gebeten. Bei einem online gebuchten Termin ist eine Online-Absage (Link in E-Mail bzw. Link in Terminübersicht) erforderlich. Ein telefonisch gebuchter Termin ist bitte auch telefonisch unter den bekannten Telefonnummern abzusagen.
Die Kfz-Zulassungsstelle in Meiningen ist unter der Telefonnummer 03693/485-7100 erreichbar. Die Kfz-Zulassungsstelle in Schmalkalden steht unter den Telefonnummern 03683/682-104, -105, -107, -108, -109 oder -206 zur Verfügung.
